Coljuegos adopta medidas transitorias de alivio para operadores de juegos de azar afectados por el sismo

Coljuegos ha implementado medidas transitorias y excepcionales para los concesionarios y operadores de juegos de suerte y azar que resultaron afectados por el terremoto del 10 de agosto en Colombia. Estas acciones, definidas en la Resolución No. 20260019544, buscan facilitar la recuperación y continuidad de las operaciones. Solo aplican a establecimientos, puntos de venta, terminales y elementos que demuestren una afectación directa relacionada con el evento sísmico. La disminución de ventas por sí sola no constituye causal para acceder a los alivios, según reportó Focus Gaming News.

Las disposiciones cubren diversas modalidades y priorizan la agilización de trámites sin implicar condonación de obligaciones. Para los juegos localizados se habilitan traslados exprés y automáticos de elementos hacia locales autorizados, la posibilidad de mantener temporalmente un establecimiento en condición de “local en cero” sin pérdida de autorización ni incumplimiento contractual, y un plazo de cuatro meses para reponer o completar el número mínimo de elementos dañados, prorrogable por una sola vez. Se agilizan además los trámites para autorizar nuevos establecimientos cuando los locales hayan sido destruidos y la autorización de elementos de reemplazo.

Medidas específicas para juegos en línea, loterías y rifas

Para los juegos operados por internet (JOI) se mantienen los cronogramas vigentes de transmisión, reporte, declaración, liquidación y pago, dada la naturaleza centralizada de sus plataformas. No obstante, se evaluarán solicitudes excepcionales de manera individual cuando el operador demuestre un vínculo directo y material con el sismo. En Baloto se podrá excluir temporalmente de indicadores contractuales la indisponibilidad acreditada de puntos y terminales afectados, reprogramar visitas, pruebas, reemplazos y cronogramas de despliegue, y aceptar reportes consolidados posteriores. Para Súper Astro se reconoce la indisponibilidad de puntos durante el período acreditado, se permite la regularización posterior de archivos y cierres, y se establecen cronogramas especiales de reparación. En KENO se reprograman hitos de despliegue, pruebas y aceptación, se excluyen temporalmente puntos afectados de indicadores y se permiten nuevos cronogramas de recuperación junto con regularización de reportes transaccionales.

Las rifas recibirán trámite prioritario para modificar fecha, lugar, período de comercialización o mecanismo operativo cuando el marco lo permita, y se autorizarán nuevas fechas o mecanismos alternativos preservando derechos de los participantes. Los juegos promocionales priorizarán solicitudes para modificar vigencia, fecha, lugar, mecánica o plan de premios sustentadas en la emergencia. Desde Coljuegos explicaron: “Es importante destacar que estas medidas no implican condonación, devolución ni renuncia al recaudo de los derechos de explotación y gastos de administración destinados a la salud”. Agregaron: “Los alivios son temporales y estarán sujetos a la acreditación de la afectación y a los mecanismos de seguimiento y control de la entidad”.

Campaña solidaria de Fecoljuegos y perspectivas para los operadores

La Federación Colombiana de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar (Fecoljuegos) activó la campaña “Apostamos por la esperanza y la solidaridad” para movilizar aportes de afiliados, empresarios, proveedores y actores del sector hacia las víctimas. Para Evert Montero, presidente de Fecoljuegos, esta iniciativa representa la oportunidad de sumar esfuerzos alrededor de una causa que trasciende la actividad empresarial y pone en el centro a las personas y familias que necesitan respaldo. El llamado invita a contribuir independientemente del tamaño del aporte.

Estas medidas ofrecen flexibilidad operativa concreta ante la emergencia, aunque la obligación de acreditar afectaciones directas representa un límite claro y un esfuerzo administrativo adicional para los operadores. De cara al futuro, los concesionarios deberán preparar documentación robusta para aprovechar los alivios mientras el regulador mantiene controles estrictos sobre el recaudo destinado a la salud. La campaña de Fecoljuegos refuerza la capacidad del sector para responder colectivamente y apoyar la recuperación social más allá de sus actividades comerciales.

Reporting: Focus Gaming News LatinoAmerica

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